返品・交換・キャンセルについて

商品到着7日以内で、以下のような場合に限り、返品・交換を諸費用弊社負担にて対応させていただきます。

・破損・汚損等があった場合。
・ご注文と異なる商品が届けられた場合。

なお、以下のような場合は、返品をお受けすることはできませんので、ご注意ください。

・お届けから8日以上経過した商品。
・お客様が破損・汚損された商品。
・イメージが違った、室内に入らない、サイズが合わずに設置できない等、お客様都合の場合。

当サイトに掲載されている商品画像は、実際の色味や風合いを再現するように心掛けておりますが、撮影時の光の加減や、ご使用のモニター環境等により、実物と色が異なって見えることがございます。予めご了承の上、ご購入ください。

また、ネットショップでの商品の売買は、通商産業省令が定める「訪問販売に関する法律」の適用範囲外にあり「通信販売」に該当します。「通信販売法」により、クーリングオフはできないことになっておりますので、予めご了承ください。

キャンセルについて

ご注文後のお客様のご都合によるキャンセルは、商品の発送手配前にご連絡いただいた場合に限り、キャンセルを承ります。
なお、商品の発送手配後のキャンセルに関しては、往復の送料を請求させていただきます。
ただし、受注生産品の場合は発送前の段階でもキャンセル不可となりますので、予めご了承ください。